"Agence en ligne" : services et conseils à portée de clics

Le temps vous manque, l’agence Vauban Humanis est loin de votre domicile, vous avez des difficultés pour vous déplacer… ? En un seul clic, vous pouvez être rappelé immédiatement et gratuitementpar votre conseiller. Pour préserver votre vie privée, vous voyez le conseiller sur votre écran mais lui ne vous voit pas.
Concrètement, il vous suffit de vous rendre sur le site www.vaubanhumanis.com, rubrique devis santé en ligne, de cliquer sur la fenêtre prévue à cet effet et d’y renseigner le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez être rappelé. La mise en relation s’effectue immédiatement avec votre conseiller qui lance simultanément la visio. L’entretien peut alors commencer. Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

 

L’agence en ligne Vauban Humanis vous permet également de bénéficier de près de 30 services, entièrement dématérialisés. Ces e-services sont accessibles depuis votre Espace Personnel à chaque instant, quel que soit le lieu (domicile, travail, lieu de vacances…), et en toute sécurité. Ils permettent de consulter vos remboursements et garanties santé, de passer au e-relevé et ainsi de recevoir votre relevé de prestations santé au format électronique, de simplifier vos démarches administratives, de faire vos demandes en ligne (demandes de certificat de radiation, attestation d’affiliation, duplicata de carte de tiers payant, prise en charge hospitalière ou devis dentaire, etc.) ou encore de suivre l’actualité en s’abonnant aux newsletters. Parmi les dernières innovations, on retrouve également un service de géolocalisation des professionnels de santé pratiquant le tiers payant.